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TEMPLATES DE COLD EMAIL

Quel est ton objectif en matière de cold email ?

Qu'est-ce qu'un cold email ?

Un cold email est un email que tu envoies à des prospects avec lesquels tu n'as pas de relation préalable. Cela signifie qu'ils n'ont pas choisi de le recevoir, et que tu n'as jamais communiqué avec eux auparavant.

Tout ce que tu vois ci-dessous...

  • Tu as récupéré l'adresse mail de quelqu'un sur LinkedIn et tu essaies de le convertir en client
  • Tu demandes à plusieurs propriétaires de sites web de te donner un backlink
  • Tu proposes à un influenceur Instagram des postes sponsorisés
  • Tu contactes des personnes pour élargir ton réseau

... est un cold email.

Les cold emails ont joué un rôle essentiel en nous aidant à atteindre les premiers 250 000 dollars dans la première phase de croissance de lemlist
.

Guillaume Moubeche, PDG de @lemlist

Comment écrire un cold email ?

Voici les éléments à prendre en compte si tu souhaites créer un cold email efficace et améliorer ta prospection :

Rédiges un objet de mail convaincant

L'objet est l'un des facteurs clés sur lesquels les gens se basent pour décider d'ouvrir ou non ton mail. Ton objet doit donc être accrocheur et personnalisé pour attirer l'attention et motiver ton destinataire à l'ouvrir.

Fais en sorte que votre mail soit bref et simple

Les gens n'ont pas tendance à passer trop de temps à lire tes "poèmes par mail". Essaie donc d'être bref avec ton argumentaire de vente et parle leur d'eux et de la valeur qu'ils recevront. Pas de toi ou des caractéristiques de ton produit/service.

Sois simple et utilise des CTA clairs

Même si ton offre semble intéressante, les gens peuvent la passer sous silence parce que ton appel à l'action n'est pas clair. Tu veux prendre un café ? Ou peut-être un appel de démonstration ? Alors assure-toi que tes destinataires comprennent bien ce qu'ils doivent faire ensuite en leur proposant une option facile pour réserver un jour et une heure.

Personnalise ton mail en fonction de ton destinataire

La personnalisation est ton super-pouvoir si tu as fait une recherche approfondie et que tu connais déjà ton prospect de vente à un niveau plus approfondi. Si tu as fait les choses correctement, tu peux recevoir une réponse immédiatement. En fonction de ton template de cold email, tu peux personnaliser le texte, les images, ou même leur donner un coup de boost avec des landing pages dynamiques personnalisées.

Qu'est-ce qu'un template de cold email ?

Les templates de cold email sont des templates qui ont été créés par d'autres professionnels et qui ont fait leurs preuves après de nombreux envois de mails et des A/B tests.

Ils constituent un excellent point de départ pour ton processus de prospection par mail. En utilisant des templates et en les adaptant à ton public et à ton style, tu augmenteras très probablement le taux d'ouverture, de clic et de réponse de ton mail.

Selon les besoins, il existe différents templates de cold email pour la prospection qui peuvent être utilisés.

Templates de cold email pour la vente

Les templates de cold emails destinés aux professionnels de la vente t'aideront à obtenir un meilleur taux d'ouverture et à conclure plus d'affaires.

Clique pour ouvrir les templates de cold email de vente

Template de cold email pour la mise en réseau

Tu trouveras ci-dessous des exemples de templates que tu peux utiliser pour la mise en réseau si ton objectif est d'atteindre un blogueur, d'obtenir un backlink, d'inviter quelqu'un à participer à un podcast, etc.

Clique pour ouvrir les templates de cold email pour la mise en réseau

Templates de cold email pour les emplois

Tu es à la recherche d'un emploi ou d'un grand talent ? Ces templates de cold email de demande d'emploi et d'offre d'emploi t'aideront.

Clique pour ouvrir les templates de mail de recrutement

Les meilleurs templates de cold email

Chaque campagne de mail est différente et a ses objectifs. Mais les exemples de mails ci-dessous sont les meilleurs templates de cold emails que nous ayons vus en termes de taux d'ouverture, de clic et de réponse. 

Le fameux template "coffee chat"

Template de cold email B2B

Vidéos personnalisées

Cold email pour développer ta communauté

Le meilleur exemple de cold email de collaboration

Email d'invitation à un webinar

Les cold emails sont-ils des spams ?

Les cold emails ne sont DÉFINITIVEMENT pas des spams.

Il existe la loi CAN-SPAM.

Elle stipule que tu peux envoyer des cold emails à des hommes d'affaires que tu ne connais pas. Cependant, tu dois respecter les règles qui sont décrites dans le guide de la Federal Trade Commission.

La règle est donc simple. N'envoie pas de spam.

Un bon cold email accomplit trois choses...

  • il cible les personnes pertinentes qui pourraient être intéressées par quelque chose
  • il est personnalisé
  • il a une demande spécifique
bon exemple de cold email


Contrairement au spam qui passe complètement à côté de tous ces points.

  • il est générique, sans personnalisation
  • il a des intentions commerciales élevées et promet des choses irréelles
  • il peut avoir un faux nom et des coordonnées douteuses
exemple de mauvais cold email

Comment éviter les filtres anti-spam ?

Nous te conseillons vivement de suivre ces règles afin de t'assurer que tes cold emails ne seront jamais envoyés sous forme de spam.

Fais attention à ton taux de plaintes

Si tu envoies des spams, les gens te marqueront comme spammeur. Plus les gens te considèrent comme un spammeur, plus ton "taux de plainte" augmente.

Il va sans dire que c'est très mauvais pour les affaires.

Authentifie ton domaine

L'authentification du domaine est le même processus que lors de l'enregistrement de votre vol. Dans le monde de la prospection, ton fournisseur de messagerie électronique effectue un "contrôle d'identité".

Ils veulent vérifier que le mail provient bien de toi. En bref, tu dois définir deux paramètres : DKIM et SPF. Après avoir authentifié ton domaine, tu constateras une amélioration instantanée de la délivrabilité du mail.

Analyse tes résultats

Les résultats et les mesures des cold emails sont importants. Le fait de maintenir des taux de réponse, de clic et d'ouverture élevés t'apporte non seulement une valeur ajoutée, mais indique également aux fournisseurs de messagerie électronique que tu fais partie des "bonnes personnes".

Si tu constates un problème dans tes mesures, régle-le immédiatement.

  • De faibles taux d'ouverture ? Vérifie la délivrabilité des emails !
  • Faible taux de clics et de réponses ? Tu ne personnalises pas assez.
Vérifie les emails avant d'envoyer quoi que ce soit

Avant d'appuyer sur envoyer, on ne saurait trop insister sur l'importance de vérifier la liste d'emails. L'objectif est de maintenir ton taux de rebond aussi bas que possible, mais au moins en dessous du niveau de 5 %. Comme tu peux probablement le deviner, plus tu as d’emails non vérifiés, plus tu risques d’être frappé par un taux de rebond plus élevé.

Un taux de rebond élevé signifie plus de cold emails vers le spam.

Avant d'envoyer un mail, prends le temps d'évaluer si un mail est valide ou non. Il existe des outils qui t'aident à nettoyer les listes en quelques secondes.

N'envoie jamais d'email en blast

N'envoie jamais de blasts, c'est à dire, tous tes mails en même temps. N'utilise jamais d'outils de marketing pour tes campagnes de prospection par mails.

Répartis l'envoie de tes cold emails. Entre 200 et 500 mails par jour est optimal.

Chauffe ton adresse mail

Tout comme les athlètes s'échauffent avant un match, les adresses mails doivent elles aussi être préparées.

Le réchauffement des adresses mail est un processus qui implique une augmentation progressive de ton volume d'envoi. Une adresse mail chauffée est une adresse qui a envoyé et reçu des messages comme une personne réelle le ferait, lors de la création de son mail.

Bonne nouvelle, lemwarm le fait automatiquement pour toi.

Personnalise ton message

La personnalisation des cold emails va bien au-delà de l'utilisation du prénom et du nom de l'entreprise dans ton pitch. Tu dois faire en sorte que ton mail semble écrit sur mesure.

Personne n'aime recevoir des mails génériques copiés/collés, donc il ne sert à rien de les envoyer. Tu ne feras que perdre votre temps et celui de ton prospect sans raison apparente.

exemples de mails commerciaux

Comment envoyer des cold emails ?

L'une des principales raisons pour lesquelles les cold emails sont autant appréciés est qu'il n'est pas super difficile de constituer une liste et de commencer à les envoyer.

Tout ce dont tu as besoin, c'est d'un outil de recherche d'adresse mail, un véritable outil de cold emails et tu es bon.

En réalité, c'est là que certains d'entre nous se heurtent à un obstacle.

Il ne s'agit pas ici d'envoyer des milliers de mails. Ton objectif est d'en closer le plus grand nombre possible.

Il est très important d'identifier ton public cible dès le début et de diviser ta liste en segments pour une raison simple.

Aucun client n'est identique. Leurs points faibles, leurs budgets, la taille de leurs entreprises, leurs piles d'outils et leurs besoins sont tous différents. Par conséquent, ton approche doit être différente.

Il est également essentiel de tracer une ligne de démarcation entre le cold emails et les outils d'email marketing. Cela t'évitera une autre erreur typique de prospection. Utiliser un outil comme MailChimp pour envoyer des cold emails.

Bien qu'il s'agisse du meilleur outil de newsletter de sa catégorie (que nous utilisons également pour l'envoyer), son utilisation pour l'envoi de cold emails réduira considérablement tes possibilités de délivrabilité.

En utilisant lemlist, tes messages sont envoyés l'un après l'autre, imitant ainsi le comportement humain, que les fournisseurs préfèrent voir. Ce faisant, tu ne risques pas de nuire à la délivrabilité de ton adresse mail et tes messages ne seront pas envoyés dans les spams.

Quel est le meilleur moment pour envoyer des mails ?

Lorsque tu cherches quel est le meilleur moment pour envoyer un mail sur Google, tu trouveras de nombreuses études différentes.

Nous avons testé certaines tactiques dans le cadre de nos campagnes. Et le meilleur conseil que nous pouvons te donner est de ne jamais suivre aveuglément les données des autres.

Voici cependant quelques éléments qui fonctionnent pour nous.

1) L'après-midi est plus performant que le matin pour tous les indicateurs, en particulier les taux ouverts. Nous avons découvert que la période entre 12 et 16 heures est celle qui nous convient le mieux.

Comme nous utilisons lemlist, tout ce que nous avons à faire est de fixer le bon calendrier pour chacune de nos campagnes.

2) Je n'ai jamais constaté de grande différence entre les taux de réponse et de clic d'un jour à l'autre. Tous les jours ouvrables se déroulent plutôt bien pour nous.

3) Notre calendrier de suivi type se présente comme suit :

  • Délai de 2 jours entre les mails 1 et 2
  • Délai de 2 jours entre les mails 2 et 3
  • Délai de 3 jours entre les mails 3 et 4

4) L'essentiel est de ne pas laisser passer trop de temps entre les suivis, mais ne pas submerger les gens non plus. Les délais d’un jour jouent un rôle plus important.

Pour mettre en place des délais, il suffit d'indiquer sur lemlist combien de temps il faut attendre avant chaque mail dans la séquence. Easy peasy !

5) Évite les week-ends. Non pas parce que les samedis et les dimanches ne performent pas. Évitez-les parce que ce n'est pas cool.

Lorsque tu commences à envoyer des cold emails, analyse s'il y a un moment particulier où tes mails sont ouverts et obtiennent des réponses. Évalue si tes prospects sont occupés à certaines heures. Cela t'indiquera si tu dois en tenir compte ou non.

Les erreurs à éviter pour tes cold emails

Optimiser ton cold email dans le mauvais but
Utiliser l'artillerie lourde, essayer de vendre à tout prix si on parle de vente. L'objectif de la prospection par mail n'est pas de sceller l'accord. La véritable ambition est d'obtenir une réponse et de passer un appel à ton prospect, afin de pouvoir vendre plus tard. N'oublie pas que lorsque tu passes en mode full vente, tu parles exactement comme un vendeur typique qui dont on ne se souvient pas.
Envoyer simultanément tous les cold emails
La question n'est pas de savoir combien de cold emails tu envoies dans ton plan de prospection. Il s'agit de savoir combien de réponses tu reçois et combien de prospects tu peux closer dans les étapes suivantes. De plus, il n'y a aucune raison de se presser d'envoyer des centaines de mails par jour. Non seulement les chances sont contre toi, mais tu étoufferas la réputation de ton mail sur cette voie.
Ne pas comprendre ton profil client idéal
L'une des étapes les plus négligées dans le processus de cold email est de ne pas comprendre qui est ton public cible. Si tu commences à envoyer des mails à des prospects qui ne correspondent pas à ton profil client idéal, tu continueras à perdre ton temps à essayer de vendre l'invendable. Assure-toi de bien comprendre et connaître ton public cible, ainsi que la manière dont ton produit ou service peut apporter de la valeur à son univers.
Négliger le paramétrage des éléments techniques
Tu peux avoir le meilleur cold email et les meilleurs vendeurs dans ton équipe, mais si tes prospects ne voient pas le mail au départ, tu ne pourras pas gagner. Il est extrêmement important que tes mails de prospection atterrissent dans l’onglet principal et non dans les dossiers de spam ou de promotion. Garde toujours un oeil sur la délivrabilité de ton mail, n’envoie pas de spams, personnalise et configure tous les détails techniques de la bonne manière.
Ne pas fait chauffer ton domaine
Chauffer ton adresse mail est un processus qui implique une augmentation progressive de ton volume d'envoi. Une adresse mail préchauffée est une adresse qui a envoyé et reçu des messages comme une personne réelle le ferait, lors de la création de son mail.
En utilisant lemwarm, une fonction qui est connectée à ton compte, tu préchauffes automatiquement ton compte de messagerie.
Ne pas vérifier ta liste d'adresses mail
Afin de mener à bien tes campagnes de sensibilisation, tu dois faire attention à la qualité des adresses mail de ta liste. Sinon, si tu continues à envoyer des mails à des adresses non valides, tu continueras à recevoir des rebonds en retour. Chaque fois que tu reçois un rebond, ta réputation d'expéditeur en prend un coup. Il existe des outils pour t'aider à vérifier les adresses mail. Nous te recommandons Bouncer.
Envoyer des mails génériques
Copier/coller les mails d'autres personnes et envoyer le même cold email à tout le monde peut te faire gagner du temps, mais c'est loin d'être efficace. De la même manière qu'un costume ou une robe ne convient pas à tout le monde, un cold email doit être personnalisé pour chaque prospect. Et quand nous parlons de personnalisation, cela signifie que tu comprends parfaitement quels sont à pain points cette personne ou ce segment est confronté, et comment tu peux l'aider à les résoudre.
Ne pas faire de mails de suivi
Les gens oublient parfois de répondre à ton mail. Ce n'est pas qu'ils ne sont pas intéressés, mais ils ont oublié ou étaient trop occupés à ce moment-là. L’envoi de mails de relance pertinents te garantit davantage de réponses.
Ne pas faire assez de tests
Lorsque tu n'es pas sûr de la meilleure approche pour envoyer un cold email à un certain public, fais un A/B test. Ne perds pas de temps à débattre d’opinions subjectives et laisse les prospects en être le juge.
Réaliser des appels à l'action peu clairs
Les prospects attendent de la simplicité et que tu les guides vers la terre promise. C'est pourquoi il est très important que tu sois clair et précis dans ton appel à l'action, que tu proposes un ou deux liens et que tu élimines les frictions du funnel de vente. Si tu donnes trop de choix à ton prospect ou si tu ne lui as pas expliqué clairement ce que tu attends de lui, tu perds ce prospect pour de bon.
Rechercher obsessionnellement de la perfection
Tu ne sauras jamais comment fonctionne un cold email tant que tu ne l'auras pas testé et que tu n'auras pas laissé ton public te le dire. Veille donc à ne pas passer des heures à débattre ou à te remettre en question. Teste plutôt, analyse l’impact, apprends, ne répéte pas les mêmes erreurs et redouble d’effort une fois que tu auras déterminé quelle approche fonctionne le mieux.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ reviewed
cold email tool
Plus de 300 avis sur Capterra

"Nous avons connu un énorme succès en utilisant lemlist pour développer notre pipeline de ventes. Lorsque vous travaillez avec une bonne entreprise et qu'elle vous aide à mieux réussir, je ne peux que la recommander vivement".

Gabriel Frasconi, SE DIRECTEUR @Zendesk

Tout vendeur a besoin de lemlist. C'est si simple à utiliser, facile à connecter à votre CRM et ses fonctions d'automatisation vous feront gagner beaucoup de temps. Nous avons organisé plus de réunions en utilisant lemlist qu'avec les outils que nous utilisions auparavant.

Alla Zeitoun, KEY ACCOUNT MANAGER @Meero

"On se démarque clairement de tous ces emails qu'on reçoit tous chaque jour. Il est beaucoup plus facile de construire des relations avec les meilleurs talents grâce à des emails très personnalisés."

Mark Lundgren, CO-FONDATEUR de @SourcingChallenge

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